Kickstarter Business Innovation
Bringen Sie die Kundenperspektive in ihr Unternehmen
Der Kickstarter Business Innovation richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Business Development, Produktentwicklung und Produktmanagement, die ihr Investitionsrisiko durch tiefgreifendes Wissen über die eigenen Kunden minimieren und sich auf die erfolgsversprechendsten Maßnahmen fokussieren möchten. Erhalten Sie neue Erkenntnisse und lernen Sie Werkzeuge und Methoden kennen, mit denen Sie die Annahmen über Ihre Kunden validieren und sich trotz limitierter Ressourcen auf die richtigen Maßnahmen konzentrieren können.
Einstieg in kundenzentrierte Produktentwicklung
Perspektive wechseln
Lernen Sie, wie Sie die Perspektive Ihrer Kunden in die Produktentwicklung einbringen, um neue Marktpotenziale zu entdecken und durch kundenzentrierte Entscheidungen das Risiko für Fehlinvestitionen zu senken.
Methoden kennenlernen
Lassen Sie sich aus einem breiten Spektrum an Methoden inspirieren, um Wissen über Ihre Kunden aufzubauen und die Kundenperspektive zum ständigen Begleiter in der Produktentwicklung zu machen.
Von anderen lernen
Lernen Sie die kundenzentrierte Kultur, Prinzipien und Methoden erfolgreicher Innovationsteams kennen und nutzen Sie deren Tools für die eigenen Herausforderungen.
Teilnehmer unserer Business Innovation Workshops
Mit Me & Company haben wir uns einen engagierten Kundenvertreter ins Cockpit geholt. Seit 2015 helfen Sie, unsere PS auf die Straße zu bringen.
Florian Hägemann
Head of Marketing & Motorsports bei thyssenkrupp Bilstein
Me & Company hat uns auf vielen Ebenen nachhaltig unterstützt – in unseren Digitalisierungsprojekten wie auch durch die Arbeit als agiles Team.
Dirk Müller
CIO bei Franz Haniel & Cie. | CEO bei SchachtOne
Inhalte des Kickstarters im Detail
15:00 - 15:30: Begrüßung und Kennenlernen
Zum Start stellen sich die Moderatoren vor und geben einen kompakten Einblick in die Welt einer agilen Customer Experience Beratung.
15:30 - 16:30: Warum kundenzentrierte Innovation?
Warum sollten wir die Bedürfnisse und Ziele unsere Kunden erforschen und welche Methoden eigenen sich hierfür? Wie kann ich das Wissen strukturieren, auf dieser Basis Ideen entwickeln und sie validieren?
16:30 - 17:00: Von anderen lernen
Wir zeigen, wie die größte Reiseplattform unserer Zeit mit der Kundenperspektive die Insolvenz abgewandt hat und wie Amazon, Netflix und Co. mit minimalem Aufwand die Erfolgswahrscheinlichkeit für neue Produkte und Services überprüfen.
17:00 - 17:40: Customer Experience Workhacks für den eigenen Alltag
Die Einführung einer kundenzentrierten Innovationskultur benötigt Zeit. Lernen Sie Tools und Prinzipien kennen, mit denen Sie schon morgen die Kundenperspektive in das eigene Unternehmen einbringen und den Lean Startup Gedanken bei der Entwicklung von Produkten, Services und Plattformen leben.
17:30 - 18:00: Offene Fragen im agilen Format
Mithilfe des strukturierten Lean-Coffee-Formats werden gegen Ende Ihre offenen Fragen und Themen zu den Inhalten aus der Gruppe heraus priorisiert und besprochen.
18:00 - 19:00: Snacks, Getränke & Networking
Tauschen Sie sich mit unseren Experten aus, nehmen Sie an einer Führung durch unsere Räumlichkeiten teil oder erweitern Sie Ihr Netzwerk im Austausch mit Teilnehmern aus anderen Unternehmen.
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Unsere Fortbildungsangebote führen wir auch exklusiv für Ihr Unternehmen mit einer Reihe zusätzlicher Optionen für ein optimales Lernerlebnis durch. Stellen Sie Ihre Anfrage und entwerfen Sie gemeinsam mit unseren Experten ein für Sie passendes Angebot.
Akademie
Nils Bogdahn
Agile Coach | Service Designer | User Experience Designer